Seuraa tilaustasi

Tarkista kuljetuksen ajantasainen tila Decordsin lähetysvahvistuksessa olevalla seurantatunnuksella. Seuranta tulee saataville, kun tilaus on valmistettu ja lähetetty.

Näin seuraat pakettia

  1. Avaa Decordsilta saamasi lähetysvahvistus sähköpostissa.
  2. Kopioi seurantatunnus tai avaa viestissä oleva seurantalinkki.
  3. Syötä tunnus 17TRACK-palveluun, jos erillistä kuljetusyhtiön seurantasivua ei ole annettu.

Jos seuranta ei ole päivittynyt

Uuden seurantatunnuksen ensimmäinen kuljetusyhtiön skannaus voi näkyä viiveellä. Tilaukset valmistetaan yleensä 1–3 arkipäivässä ennen lähetystä. Kansainvälisten lähetysten päivityksissä voi olla taukoja myös kuljetusyhtiön vaihdon tai tullikäsittelyn aikana.

Katso toimitusaika-arviot ja epäonnistuneita toimituksia koskevat tiedot toimitusehdoista.

Tarvitsetko apua?

Jos seuranta ei ole muuttunut poikkeuksellisen pitkään aikaan, näyttää toimitusongelman tai ilmoittaa paketin toimitetuksi, vaikka et ole saanut sitä, ota yhteyttä Decordsiin ja ilmoita tilausnumero sekä seurantatunnus.

Missiomme

Enemmän iloa uudistetussa tilassa.

Tavoitteemme

  1. Parantaa asiakkaidemme elämänlaatua tuotteillamme.
  2. Kehittyä maailman parhaaksi painoalan yritykseksi palvelun, tuotteiden ja asiakastyytyväisyyden osalta.
  3. Toteuttaa asiakkaidemme ideat ja projektit osaamisemme ja tuotantomme avulla.

Arvomme

  • Teemme työmme sinulle yhtä huolellisesti kuin itsellemme.
  • Emme vain lupaa, vaan pidämme lupauksemme.
  • Palvelemme sinua mielellämme.
  • Kehitämme jatkuvasti toimintaamme palvellaksemme sinua paremmin ja tehokkaammin.
  • Mielipiteesi ja palautteesi ovat meille tärkeitä.
  • Kehitämme uusia ratkaisuja ja etsimme yksilöllisiä toteutustapoja.
  • Toimimme yhtenä tiiminä ja arvostamme yhteistyötä.

Tutustu videolla Decordsin monipuoliseen tuotevalikoimaan. Esittelemme sisustustuotteita ja uusia ratkaisuja arkeen. Video tuo esiin tuotteidemme monipuolisuuden ja laadun.