Oikeudellinen ilmoitus ja yrityksen tiedot

Tässä lakisääteisessä ilmoituksessa kerrotaan Decords-verkkokaupasta vastaava yritys sekä sen yritys-, yhteys- ja kuluttajariitoihin liittyvät tiedot.

Yrityksen tunnistetiedot

Yrityksen tiedot voi tarkistaa myös Viron kaupparekisteristä.

Verkkosivusto ja kaupallinen toiminta

AnOL OÜ ylläpitää Decords-tuotemerkillä toimivaa verkkokauppaa osoitteessa www.decords.com . Decords valmistaa ja myy koteihin ja yrityksille sisustukseen ja käytännön tarpeisiin tarkoitettuja grafiikkatuotteita, kuten seinätarroja, mittatilausvinyylejä, seinäkuvia, ikkuna- ja ajoneuvografiikkaa, kalustekalvoja, julisteita, canvas-tauluja ja valikoituja 3D-tulostettuja koristeita.

Asiakaspalvelu

Tuotteisiin, tarjouksiin, tilauksiin, toimituksiin, palautuksiin, takuuasioihin ja toimitettuihin kuva-aineistoihin liittyvät kysymykset voi lähettää osoitteeseen info@decords.com tai Decordsin yhteydenottosivun kautta. Jos asiasi koskee olemassa olevaa tilausta, ilmoita tilausnumero ja asiakkaan nimi.

Tuotanto- ja palautusosoitteet

Tallinnan tuotantotila ei automaattisesti ole oikea palautusosoite jokaiselle tilaukselle. Älä lähetä tuotetta takaisin ennen kuin Decords on vahvistanut palautusmenettelyn ja osoitteen kirjallisesti. Tutustu palautus- ja hyvitysehtoihin ennen palauttamista.

Immateriaalioikeudet ja asiakkaan toimittama sisältö

Verkkosivun tekstit, alkuperäiset valokuvat, tuotekuvat, grafiikat, logot, videot ja muu sisältö ovat sovellettavan immateriaalioikeuslainsäädännön suojaamia, ellei toisin ilmoiteta. Niitä ei saa jäljentää, jakaa tai käyttää kaupallisesti ilman asianomaisen oikeudenhaltijan lupaa.

Asiakas, joka toimittaa mittatilausta varten nimen, logon, valokuvan, fontin, kuvituksen tai muuta suojattua aineistoa, vahvistaa, että hänellä on oikeus tai lupa käyttää ja jäljentää sitä. Decords voi pyytää lisätietoja, jos käyttöoikeudet tai valmistuksen soveltuvuus ovat epäselviä.

Tietojen oikeellisuus ja ulkoiset linkit

Decords pyrkii pitämään tuotteita, yritystä ja käytäntöjä koskevat tiedot ajan tasalla. Saatavuus, hinnat, toimitusarviot ja tekniset yksityiskohdat voivat muuttua. Tarkista siksi ennen ostamista ajantasainen tuotesivu, valittu vaihtoehto, kassan tiedot ja sovellettavat ehdot.

Kolmansien osapuolten verkkosivuille johtavat linkit tarjotaan tiedonsaantia tai palveluiden käyttämistä varten. Näiden sivujen ylläpitäjät vastaavat omasta sisällöstään, saatavuudestaan ja tietosuojakäytännöistään.

Kuluttajavalitukset ja riitojen ratkaisu

Lähetä valitus ensin osoitteeseen info@decords.com ja liitä mukaan tilausnumero, ongelman kuvaus sekä asiaan liittyvät asiakirjat tai valokuvat. Decords tarkistaa tiedot ja vastaa kirjallisesti tallennettavassa muodossa.

Jos kuluttaja ja Decords eivät saa sopimusriitaa ratkaistua sopimalla, asian käsittelyyn oikeutettu kuluttaja voi kääntyä Viron kuluttajariitalautakunnan tai muun toimivaltaisen riidanratkaisuelimen puoleen. Lisätietoa lautakunnasta, sen toimivallasta ja hakumenettelystä löytyy Viron kuluttajansuoja- ja teknisen valvonnan viranomaiselta.

Sovellettava laki

Decords-verkkokaupan toimintaan sovelletaan Viron lakia. Tämä ei poista asiakkaan asuinmaassa sovellettavaa pakottavaa kuluttajansuojaa.

Muut ehdot

• Tilaus- ja sopimusehdot
• Tietosuojaseloste
• Toimitusehdot
• Palautus- ja hyvitysehdot
• Takuut ja takuutiedot

Päivitetty viimeksi: 23. elokuuta 2026.