Usein kysytyt kysymykset

Noudata valitsemasi tuotteen ohjeita. Painettujen itseliimautuvien kuvioiden, siirtokalvolla asennettavien leikattujen vinyylitarrojen ja useasta paneelista koostuvien kuvatapettien asennustavat eroavat toisistaan.

1. Mittaa pinta ja suunnittele kuvion sijainti.
2. Käytä puhdasta, kuivaa ja ehjää pintaa, jonka maali tai pinnoite on täysin kovettunut.
3. Poista pöly, rasva, vaha ja silikoni pinnalle sopivalla menetelmällä.
4. Kiinnitä materiaali vähitellen venyttämättä sitä.
5. Tarkista reunat ja noudata tuotekohtaista odotusaikaa ennen puhdistamista.

Odota, kunnes maali on täysin kovettunut maalinvalmistajan ohjeiden mukaisesti. Kuivalta tuntuva maali voi edelleen sisältää kosteutta tai olla kemiallisesti aktiivinen. Liimapintaisen kalvon kiinnittäminen liian aikaisin voi heikentää tarttumista tai vaurioittaa maalipintaa irrotettaessa.

Tarttumista on vaikeampi ennakoida epätasaisella pinnalla. Hienojakoinen pintakuvio voi sopia joillekin materiaaleille, mutta voimakas appelsiininkuorimainen rakenne, karkea rappaus, tiili ja epätasainen tasoite vähentävät liiman kosketusta pintaan ja voivat aiheuttaa reunojen irtoamista. Lähetä lähikuva pinnasta ja kokeile pientä näytettä, kun se on mahdollista.

Vain silloin, kun valittu materiaali soveltuu kyseiseen ympäristöön. Huomioi kosteus, suora vesikosketus, lämpö, rasva, auringonvalo, lämpötilan vaihtelut ja puhdistusvaatimukset. Pyyhittäväksi kuvattu tuote ei automaattisesti sovellu suihkutilaan tai ulkokäyttöön.

Vain silloin, kun tapetti on sileä, puhdas, tukevasti kiinni ja yhteensopiva liiman kanssa. Tarran irrottaminen voi nostaa tapettia tai jättää siihen jälkiä. Vältä herkkiä, irtonaisia, kohokuvioituja tai vasta asennettuja tapetteja ja testaa ensin huomaamaton alue.

Seinätarroja voi käyttää huoneen koristeina, mutta ne eivät ole leluja. Pidä taustapaperi ja pienet erilliset osat lasten ulottumattomissa. Älä sijoita irtonaisia osia paikkaan, josta lapsi voi vetää ne irti. Noudata tuotteen materiaalia ja sijoittamista koskevia ohjeita.

Irrottamisen lopputulos riippuu liimasta, maalista, pinnan valmistelusta, kiinnitysajasta ja ympäristöstä. Täysin jäljetöntä tai vauriotonta irrotusta ei voida taata kaikissa tilanteissa. Joidenkin tuotteiden paikkaa voi korjata asennuksen aikana, mutta tämä ei tarkoita, että ne voisi säilyttää ja käyttää myöhemmin uudelleen.

Kokeile ensin huomaamatonta kohtaa, nosta reunaa ja vedä tarraa hitaasti irti pienessä kulmassa. Maltillinen lämpö voi helpottaa joidenkin paineherkkien liimojen irrottamista, mutta käytä sitä vain tuotteen ohjeiden salliessa. Lopeta, jos maali tai tapetti alkaa irrota. Käytä liimajäämien puhdistusaineita vasta, kun olet tarkistanut niiden sopivuuden pinnalle.

Noudata valitsemasi tuotteen hoito-ohjeita. Vältä hankaavia välineitä, voimakkaita liuottimia ja kotitalouskemikaaleja, joiden käyttöä ei ole hyväksytty tuotteen ohjeissa. Jos tuotteen saa puhdistaa, käytä pehmeää liinaa ja sekä tarralle että sen alla olevalle pinnalle sopivaa menetelmää. Lopeta, jos reuna alkaa irrota tai pinnan ulkonäkö muuttuu.

Käyttöikä riippuu kalvosta, painatuksen suojauksesta, pinnan valmistelusta, asennuksen laadusta, auringonvalosta, lämmöstä, kosteudesta, puhdistuksesta ja käsittelystä. Tarkista kestävyystiedot valitsemasi tuotteen sivulta sen sijaan, että luottaisit kaikille tuotteille annettuun yleiseen käyttöikälupaukseen.

Siirtokalvo pitää erilliset kirjaimet ja leikatut kuviot oikeassa asennossa asennuksen aikana. Kun vinyyli on tarttunut pintaan, siirtokalvo irrotetaan hitaasti. Se ei jää valmiin kuvion pysyväksi näkyväksi kerrokseksi.

Mittaa käytettävissä oleva leveys ja korkeus useasta kohdasta. Merkitse ovet, ikkunat, pistorasiat, kalusteet, kaltevat pinnat, kahvat ja muut esteet. Kun suunnittelet kuvatapettia, ikkunateippausta tai ajoneuvoteippausta, lähetä suoraan edestä otettu valokuva, jossa näkyy vertailumitta.

Saatavilla olevat mitat riippuvat kuviosta, materiaalista, valmistusmenetelmästä ja asennuspinnasta. Suuret kuviot saatetaan joutua jakamaan numeroituihin osiin. Lähetä tarvitsemasi valmiin tuotteen leveys ja korkeus, jos valmiit kokovaihtoehdot eivät sovi projektiisi.

Yksilölliset pyynnöt arvioidaan tapauskohtaisesti. Lähetä valmiin tuotteen mitat, määrä, käyttötarkoitus, toimitusmaa ja suurin saatavilla oleva alkuperäinen kuvatiedosto. Asiakkaalla on oltava oikeus toimittamiensa logojen, valokuvien, fonttien ja muun suojatun sisällön jäljentämiseen.

Aineiston tulee vastata valmista kokoa, valmistusmenetelmää ja leikkauslinjaa. Logot ja tekstit kannattaa toimittaa vektorimuodossa. Valokuvissa on oltava riittävästi pikseleitä lopullista painokokoa varten. Fontit tulee muuntaa poluiksi tai toimittaa asianmukaisilla käyttöoikeuksilla, ja linkitetyt kuvat tulee upottaa tiedostoon.

Logoihin, teksteihin ja leikattaviin kuvioihin suosittelemme vektorimuotoisia PDF-, SVG-, EPS- tai AI-tiedostoja. Lähetä valokuvista ja maalauksista suurin saatavilla oleva alkuperäinen JPEG-, PNG- tai TIFF-tiedosto. Pienen verkkokuvan suurentaminen ei tee siitä sopivaa suureen painatukseen.

Näytöt ja painettu vinyyli käyttävät erilaisia värijärjestelmiä, ja värit näyttävät erilaisilta eri näytöillä. Pienet erot ovat tavallisia. Jos brändivärin tai muun sävyn tarkkuus on tärkeää, toimita yksilöity väriviite ja pyydä tarvittaessa fyysinen näyte tai koevedos.

Tilausten valmistus kestää yleensä yhdestä kolmeen arkipäivää ennen lähettämistä. Yksilölliset, poikkeuksellisen suuret, useita versioita sisältävät tai teknisesti vaativat tilaukset voivat edellyttää lisäaikaa. Ilmoitamme asiakkaalle sovitun aikataulun olennaisista muutoksista.

Decords tarjoaa maksuttoman vakiotoimituksen maailmanlaajuisesti ilman vähimmäistilausta. Kassalla ei lisätä erillistä vakiotoimitusmaksua. Valinnaiset nopeammat palvelut sekä osoitteen korjaamisesta, epäonnistuneesta toimituksesta, lähettäjälle palautumisesta tai uudelleenlähetyksestä aiheutuvat kuljetusliikkeen lisäkulut eivät sisälly maksuttomaan ensimmäiseen vakiotoimitukseen.

Lähetämme seurantatiedot, kun valittuun toimituspalveluun sisältyy seuranta. Tarkkaile kuljetusliikkeen seurantaa ja ilmoituksia etenkin silloin, kun paketti ohjataan noutopisteeseen. Jos lähetyksen tila näyttää virheelliseltä, käytä tilauksen seurantasivua tai ota Decordsiin yhteyttä ja ilmoita tilausnumero.

Ota yhteyttä osoitteeseen info@decords.com ja ilmoita tilausnumero sekä seurantanumero. Tarkista ensin toimituspaikka, mahdollinen vastaanottopiste ja kuljetusliikkeen ilmoitukset sekä kysy samassa taloudessa asuvilta. Decords tarkistaa seurannan ja käynnistää tarvittaessa selvityksen kuljetusliikkeen kanssa ennen ratkaisun vahvistamista.

Ota Decordsiin yhteyttä ennen palautuksen lähettämistä ja ilmoita tilausnumero. Ehdot täyttävät käyttämättömät vakiotuotteet voi palauttaa 90 päivän vapaaehtoisen palautusoikeuden mukaisesti. Mittatilaus-, personoidut, alennusmyynti- ja erikoistilaustuotteet eivät yleensä kuulu mielipiteen muuttumiseen perustuvan palautusoikeuden piiriin, ellei laki edellytä muuta. Pyydä oikeat palautusohjeet ja palautusosoite.

Kun hyväksytty palautus on vastaanotettu ja tarkastettu, hyvitys palautetaan alkuperäiselle maksutavalle. Hyvityksen näkymiseen kuluva aika riippuu pankista tai maksupalveluntarjoajasta. Pakottavat lakisääteiset määräajat säilyvät ennallaan.

Ota Decordsiin yhteyttä viipymättä. Ilmoita tilausnumero, kuvaile ongelma ja liitä mahdollisuuksien mukaan selkeät valokuvat. Arvioimme tilanteen ja tarjoamme asianmukaisen ratkaisun sovellettavan lain ja kaupan ehtojen mukaisesti. Älä hävitä tai muuta tuotetta ennen ohjeiden saamista, jos sitä saatetaan tarvita asian selvittämiseen.

Vapaaehtoinen kahden vuoden kaupallinen takuu koskee vain takuun piiriin kuuluvia tuotteita ja todettuja ongelmia, jotka sisältyvät tuotekohtaisiin ehtoihin. Säilytä tilausvahvistus ja asiaa tukevat valokuvat. Rekisteröinti helpottaa ostotietojen yhdistämistä, mutta ei korvaa pakottavia kuluttajanoikeuksia.

Kyllä. Soveltuvat suurtilaukset ja yritysprojektit arvioidaan tapauskohtaisesti. Lähetä tuotetyyppi, valmiit mitat, määrä, asennuspinta, käyttöympäristö, aineisto, toimituskohde, määräaika ja mahdolliset asennusvaatimukset, niin laadimme projektikohtaisen tarjouksen.